マイナンバーカードの暗証番号の変更/再設定について

更新日:令和7(2025)年3月24日(月曜日)

ページID:P128260

マイナンバーカードの暗証番号について

 マイナンバーカードには、全部で4種類の暗証番号があります。
  • 住民基本台帳用(数字4桁)
    住所や氏名等に変更があった際、マイナンバーカード内の情報を書き換えるときに使用します。
     
  • 券面事項入力補助用(数字4桁)
    「氏名」、「住所」、「生年月日」、「性別」、「個人番号」を行政窓口や会社等で、データをパソコン上に取り込むときに使用します。
     
  • 利用者証明用電子証明書(数字4桁)
    マイナポータルやコンビニ交付の利用時等、本人であることを証明する際にその手段として使用します。
     
  • 署名用電子証明書(英数字6桁以上16桁以下)
    「氏名」、「住所」、「生年月日」、「性別」の4情報が記載され、e-Taxの確定申告など電子文書を送信する際に使用します。

※数字4桁の暗証番号については、すべて同じ数字に設定することも可能です。

窓口で暗証番号を変更/再設定をする場合

手続き可能な窓口

  • 船橋市役所 1階 戸籍住民課
    受付時間
    平日 9:00~17:00
     
  • 各出張所
    受付時間
    平日 9:00~17:00
     
  • マイナンバー臨時交付会場
    受付時間
    平日 9:00~19:00
    第2・第4土曜日とその翌日の日曜日 9:00~17:00

暗証番号の「変更」について

 暗証番号を覚えていて暗証番号を「変更」したい場合、下記の持ち物が必要です。
暗証番号の「変更」 持ち物






本人 マイナンバーカード
本人の法定代理人※1 《本人》
マイナンバーカード
《法定代理人》
下記表A1点
本人と
同一世帯の代理人
照会書による手続き
詳しくはこちらをご覧ください。
上記以外の代理人
※1 マイナンバーカードの手続きにおいて親権者の方が手続きできるのは、15歳未満の方までです。15歳以上の方は本人の取り扱いとなります。

暗証番号の「再設定」について

 暗証番号を忘れてしまったり、暗証番号にロックがかかったりしていて暗証番号を「再設定」したい場合、下記の持ち物が必要です。
暗証番号の「再設定」 持ち物
・住民基本台帳用    
・券面事項入力補助用  
・利用者証明用電子証明書
・署名用電子証明書   






本人 マイナンバーカードと
下記表のAまたはB1点
マイナンバーカード
本人の法定代理人※1 《本人》
マイナンバーカードと
下記表のAまたはB1点
《法定代理人》
下記表A2点またはA1点とB2点
《本人》
マイナンバーカード
《法定代理人》
下記表のA1点
本人と
同一世帯の代理人
照会書による手続き
詳しくはこちらをご覧ください。
上記以外の代理人

※1 マイナンバーカードの手続きにおいて親権者の方が手続きできるのは、15歳未満の方までです。15歳以上の方は本人の取り扱いとなります。

本人確認書類

個人番号カード、住民基本台帳カードB(顔写真付きのもの)、国内で発行された旅券、運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降に交付されたものに限る)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード(顔写真付きのもの)、特別永住者証明書、一時庇護許可書または仮滞在許可書
限定列挙とし、これ以外認められません。
官公署がその職員に対して発行した身分証明書、地方公共団体が交付する敬老手帳、生活保護受給者証、健康保険または介護保険の被保険者証、後期高齢者医療保険被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、児童扶養手当証書、病院の診察券、母子健康手帳、生活保護証明書、在留カード(16歳未満の顔写真がないもの)、法定代理人・施設長・病院長・が顔写真を証明した書類、民間企業の社員証、学生証、学校名が記載された各種書類 等
すべて「氏名と生年月日」もしくは「氏名と住所」が記載された本人確認書類に限ります。 

マイナポータルから暗証番号を「変更」する場合

 マイナポータルから、「券面事項入力補助用」と「利用者証明用電子証明書」と「署名用電子証明書」の暗証番号に限り、「変更」することが可能です。
 
 詳しくは、マイナポータルの操作マニュアルをご覧ください。

コンビニエンスストア等で暗証番号を「再設定」する場合

 コンビニエンスストア等で、「利用者証明用電子証明書」と「署名用電子証明書」の暗証番号に限り「再設定」のお手続きをすることが可能です。
 
 ※利用者証明用電子証明書の暗証番号を再設定したい場合は、「署名用電子証明書」の暗証番号が必要です。
 ※署名用電子証明書の暗証番号を再設定したい場合は、「利用者証明用電子証明書」の暗証番号が必要です。
 
 詳しくは、地方公共団体情報システムのホームページをご覧ください。
 

このページについてのご意見・お問い合わせ

戸籍住民課

〒273-8501千葉県船橋市湊町2-10-25

受付時間:午前9時から午後5時まで 休業日:土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日

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