住民異動や証明書交付などのお手続きについて（新型コロナウイルス感染症の感染予防へのお願い）

3月中旬から4月下旬にかけて、船橋市役所の窓口と船橋駅前総合窓口センターの住所変更の届け出窓口が大変混雑します。
新型コロナウイルス感染症の感染予防のため、来庁せずにできるお手続きや待ち時間を短縮できるサービスなどの利用をご検討ください。
また、来庁の必要性がある場合におかれましても、風邪のような症状がある場合には、できるだけ来庁をお控えいただきますとともに、手洗いや咳エチケットを徹底していただくなど、感染予防にご協力をお願いします。
なお、市内に7か所ある出張所でも住所の異動や各種証明書の手続きができますので、ぜひご利用ください。
※詳細は下記「受付場所」をご覧ください。
※各連絡所では住所変更の手続きはできませんのでご注意ください。

証明書の郵送請求

住民票の写し、戸籍謄本(全部事項証明書)、戸籍抄本(個人事項証明書)等の証明書は郵送で請求することもできます。
詳しくは「各種証明書の郵送申請」をご確認ください。

マイナンバーカードによるコンビニ交付

マイナンバーカードをお持ちで電子証明書がご利用できる方は、住民票の写し、印鑑証明書がコンビニエンスストアで取得できます。
詳しくは「各種証明書のコンビニ交付サービス」をご確認ください。

※戸籍謄本(全部事項証明書)、戸籍抄本(個人事項証明書)については、
本籍地及び住民登録地が船橋市である方のみ取得できます。
除籍謄抄本及び改製原戸籍謄抄本は取得できません。
本籍地が船橋市で、お住まいが船橋市以外の方は、マイナンバーカードを利用してコンビニエンスストアで戸籍謄（抄）本を取得することができません。

郵送による転出届

転出届（船橋市から他市町村へ引っ越すとき）は郵送による手続きも利用可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
（注）郵送による手続きの場合、国民健康保険、介護保険、児童手当等を受けていらっしゃる方は,別途窓口に来ていただく場合があります。

住民異動の手続きにおける窓口混雑のお知らせ

3月中旬から4月下旬にかけて、船橋市役所の窓口と船橋駅前総合窓口センターの住所変更の届け出窓口が大変混雑しますので、時間に余裕をもってお越しいただきますようお願いいたします。
お手続きは、市内に7か所あるお近くの出張所でも可能ですので是非ご利用ください。
また、転出届については、郵送による手続きも利用可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
（注）郵送による手続きの場合、国民健康保険、介護保険、児童手当等を受けていらしゃる方は、別途窓口に来ていただく場合があります。

※下図は例年の受付件数から予想した混雑カレンダーです。手続き内容や気候、時間帯により混雑状況が大幅に変わる場合もございますのでご了承ください。

  [待ち時間目安]
★★★★・・非常に混雑します
★★★・・・混雑します
★★・・・・混雑が予想されます
★・・・・・場合によっては混雑が予想されます
なし・・・・比較的空いています

※印の日は、船橋駅前総合窓口センター（午前9時から午後5時）のみ開館しています。

令和2年3月　窓口混雑カレンダー

令和2年4月　窓口混雑カレンダー

※1日のうちでは、特に午前10時頃から午後2時頃が最も混雑します。
  ※船橋駅前総合窓口センターでは、各窓口の混雑状況を以下の方法で確認することができます。
下記二次元コードを携帯電話やスマートフォン等で読み取るか、下記リンクにアクセスすることで、外出先や自宅から呼出番号や待ち人数の混雑状況を確認することができます。
 船橋駅前総合窓口センター窓口混雑状況（外部サイトへリンク）

※船橋駅前総合窓口センターでの第2、4の土曜日とその翌日の日曜日、祝日の開館時間は大変込み合
うことが予想されます。
そのため、住所変更の手続きと同日での証明書発行等（住民票、印鑑登録、印鑑証明書、転出証明書
の発行、住民基本台帳カード・マイナンバーカードの継続など）ができない場合がありますので、予
めご了承ください。

※船橋駅前総合窓口センターでの時間外（平日17時以降、休日開庁）においては、「前住所地」
「本籍地」の市町村等へ確認すべき事項がある場合は、受付できません（海外からの転入、転出
証明書の再発行、転出証明書が発行されてから1か月以上経過したもの、新住所の住所が確認でき
ない場合など）予めご了承ください。

　受付場所

各受付窓口について

※船橋駅前総合窓口センターでの平日17時以降、第2、4の土曜日とその翌日の日曜日、祝日
の開館時間は、住所変更の手続きができない場合もございますのでご了承ください。（海外か
らの転入、転出証明書の再発行、転出証明書が発行されてから1か月以上経過したもの、新住所
の住所が確認できない、前住所の市役所や本籍地に確認が必要になった場合等）予めご了承ください。

※船橋駅前総合窓口センターの専用駐車場はありません。フェイスビルの地下駐車場（有料）が利用
できますが、船橋駅前総合窓口センターをご利用による駐車料金の割引はありませんのでご了承くだ
さい。出張所においても駐車場の台数には限りがございます。手続きの際には、公共の交通機関をご
利用いただきますようお願いいたします。

※高根台出張所の専用駐車場はありません。手続きの際には公共の交通機関ををご利用いただきますようお願いいたします。

　住所変更の持ち物等について

住所変更の持ち物等についてはこちらをご覧ください

※窓口での「正確な住所の届出」が必要です！（総務省ポスター）