道路の不具合を見つけたらＬＩＮＥで通報を！

更新日：令和6(2024)年3月19日（火曜日）

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LINEで道路の不具合を通報できるようになりました

道路の穴やガードレールの破損、グレーチング蓋のがたつきなど道路の不具合を発見した際、お手持ちのスマートフォンからLINEを通じて、写真や位置情報を市に通報できる「船橋市道路損傷通報システム」を令和4年10月4日（火曜日）から運用しています。

船橋市内の道路などで「困った！」を見つけたら… LINEで通報！（PDF形式 264キロバイト）

船橋市道路損傷通報システムを利用するには、LINEヤフー株式会社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE」をスマートフォンにインストールする必要があります。

インストール方法については、LINEのホームページ（外部サイトへリンク）に記載してあります。

スマートフォンにLINEアプリをインストールし、以下のいずれかの方法で友だち追加してください。

・路面に関して
　車道、歩道の穴や段差　など

・雨水排水に関して
　集水マス・側溝の壊れやグレーチング蓋のがたつき　など
　つまり・流れない　など

・安全施設に関して
　ガードレール・車止めの破損　など
　カーブミラー・道路標識・注意看板の破損　など
　その他安全施設の破損　など

・街路樹に関して
　枝折れ、枯れ　など

・道路照明灯に関して
　不点灯、柱の腐食　など

・その他道路に関して

道路維持課が受信します。
LINEでの情報提供は24時間可能ですが、市の受信確認は原則として開庁時間内に行います。（祝日、年末年始を除く、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時）
いただいた情報を基に道路維持課が現場確認を行います。
市が管理する道路の路面、排水施設、照明灯、街路樹、カーブミラー、ガードレールなどの情報の場合は、対応を検討します。
私道など市が管理していない道路等の情報については、対応できません。ただし、国など管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供します。
対応状況は月に1回程度、市ホームページで公表します。

「船橋市通報システム（船橋市道路損傷通報システム）運用規約」に沿って運用しますので、ご確認のうえご利用ください。
危険箇所の迅速な解消などに活用することを目的としており、損傷等の状況によっては経過観察などの対応を行うことがあります。
トークの応答は自動応答となり、市から個別返信することはありません。
「船橋市通報システム」へいただいた情報への対応については、期間を要することがあります。
緊急の場合や事故の報告は、下記までお知らせください。
開庁時（平日午前9時～午後5時）　　　　　　：道路維持課047-436-2618
閉庁時（平日上記時間外、土日祝、年末年始）：市役所代表047-436-2111
自転車・自動車の運転中や歩きながら操作することは、事故の原因となり大変危険です。LINEで通報する場合は、ルールを守り、安全な方法で利用しましょう。