高齢者支援協力バスについてのＱ＆Ａ

A. 船橋市内に在住で、満65歳以上の方であれば誰でもご利用いただけます。
ただし、バスに一人で乗降できる方のみとなります。（老人福祉センターバスは介助者1名まで同乗可能）

利用規約をよくお読みになり、同意事項に同意のうえ、パスカードの申請をしてください。
（利用手引きにある利用申請書兼同意書を道路計画課交通政策係へ郵送）
申請の際は、必ず返信用切手を同封してください。

Q. 利用手引きはどこにありますか。

A. 船橋駅前総合窓口センター（フェイスビル5階）、道路計画課交通政策係、高齢者福祉課、医療センター、出張所、連絡所、公民館、老人福祉センターにて配布しております。

利用手引きが置いていない場合は、道路計画課交通政策係までご連絡ください。
また、市ホームページからもダウンロード可能です。

Q. パスカードはどこで受け取れますか。

A. パスカードの発行は毎月1日および15日（前後する場合があります）で、郵送にてご自宅まで発送いたします。

Q. パスカードを無くしてしまったのですがどうすればよいですか。

A. 道路計画課交通政策係へ再発行手続きをしてください。
（利用手引きにある再発行願を道路計画課交通政策係へ郵送）
申請の際は、必ず返信用切手を同封してください。

Q. 市外へ移転するのですが、パスカードはどうすればよいですか。

A. ご利用が停止となる場合は、郵送等でパスカードを道路計画課交通政策係へ返却してください。

Q. 乗車および降車の方法を教えてください。

A. 必ずパスカードを首から下げて、バス停車位置（通過ポイント）付近で手を挙げてバスを停車させてください。
その後、運転手にパスカードを提示し、行き先を告げてください。

パスカードが発行されていても提示がなければ、同意事項に同意していないとみなし乗車できません。乗車前に必ずご用意ください。
また、降車の際は、目的のバス停車位置が近くなりましたら、運転手に声をかけてください。

Q. バスは好きなところで乗り降りできるのですか。

A. 特定のバス停車位置（通過ポイント）にて乗降してください。
停車位置は利用手引きを参照してください。
なお、既存路線バス（有料バス）区間のみのご利用はご遠慮ください。（既存路線バスをご利用ください）

Q. バスが来ないのですが、どうしてですか。

A. 運休日の可能性がありますのでご確認ください。

＜自動車学校・教習所送迎バス＞
月・土・日曜日、祝休日（年末年始含む）、運行団体が別に指定する休校日が運休日となっております。
運行時刻は午前9時台から午後5時台までです。

＜老人福祉センター送迎バス＞
土・日曜日、祝休日（年末年始含む）が運休日となっております。
また、老人福祉センターの業務上臨時運休する場合がございますのでご注意ください 。

なお、天候や道路事情等により、遅延または運休する場合がございますのでご了承ください 。
（運休についてのご確認は、道路計画課交通政策係までお問合せください）

Q. 友人5人で一緒に利用できますか。

A. 団体でのご利用はできませんので、お一人でご利用願います。
ただし、老人福祉センター送迎バスは介助者1名まではご乗車になれます。

Q. 利用手引きにルートが載っていませんが、家の近くを通る教習所バスに乗れますか。

A. 利用手引きにルートが載っていないバスには乗ることはできません。
教習所バスには数多くのルートがありますが、高齢者支援協力バスとして利用いただけるルートは利用手引きに載っているルートのみです。
利用手引きのルート図に示す停車位置のみの乗車となり、このルート以外はあなたの家の近くをバスが通っていてもご利用になることができません。
「高齢者支援協力バス」のマークがあるバスにのみご乗車いただけます。

Q. 自動車学校・教習所送迎バスが停車してくれず、乗れませんでした。どうしてですか。

A. 自動車学校・教習所送迎バスについては、教習所の善意により運行されているため、教習生の送迎業務に支障が出る場合（満車や渋滞時など）は乗車できないことがあります。

Q. 自動車学校・教習所送迎バスのルート図を見ると矢印が記されているのですが、一方向のみですか。

A. はい。ルートは基本的に一方向のみとなっております。

Q.北老人福祉センターのバスは医療センターへ行かないのですか。

A. 北老人福祉センターのバスは業務時間の都合上、医療センターへ直接行きません。
医療センターへ行かれる場合は、三咲駅バス停車位置から既存路線バス（有料）に乗り換えてください。