【質問はありませんでした】「船橋市納税コールセンター」運営業務委託の受託候補者特定に係る公募型プロポーザルを実施します

更新日：令和7(2025)年6月20日（金曜日）

ページID：P137054

印刷する

1.委託業務概要

(1) 業務名

「船橋市納税コールセンター」運営業務委託

(2) 業務目的

主に現年度分滞納者を対象とした電話や文書による納付勧奨業務及び市民からの問合せへの一次対応業務を委託し、滞納者の累積滞納の防止と納付意識の高揚を促進し、市税等の徴収業務を効率的に行う。

※業務の詳細は以下に添付した仕様書をご確認ください。

(3) 履行期間

事前準備期間　契約締結日から令和7年9月30日まで
業務実施期間　令和7年10月1日から令和10年9月30日まで

2.参加資格　

　本プロポーザルへの参加者は、以下の全ての要件を満たすものとします。
　(1)　本市において、業務委託の競争入札参加資格を有していること。
　(2)　地方自治法施行令第167条の4第1項各号の規定に該当する者でないこと。
　(3)　参加申込書の提出期限から受託候補者の特定の日までの間に、船橋市建設工事請負業者等
　　　指名停止措置要領による指名停止、船橋市建設工事等暴力団対策措置要綱による指名除外
　　　及び船橋市入札参加有資格者実態調査実施要領に基づく入札参加停止措置を受けていない
　　　こと。
　(4)　プライバシーマークまたはISMSの公的認証を取得していること。
　(5)　人口50万人以上（令和2年国勢調査による）の市または特別区において、令和2年度以降に
　　　納税コールセンター運営の実績（別業者へ再委託した場合は除く）があること。

3.プロポーザル実施スケジュール

　（注）各実施日については、事務上の都合により変更する場合があります。

No	内容	期日
1	公募開始	令和7年5月30日（金曜日）
2	質問書の受付締切	令和7年6月13日（金曜日） 17時
3	質問書に対する回答日	令和7年6月20日（金曜日）
4	参加申込書等の受付締切	令和7年7月1日（火曜日） 17時
5	参加資格確認結果通知送付	令和7年7月4日（金曜日）
6	提案書等の提出締切	令和7年7月18日（金曜日） 17時
7	第一次審査（書類評価）の結果通知送付	令和7年8月4日（月曜日）
8	第二次審査（プレゼンテーション）	令和7年8月19日（火曜日）
9	審査結果の通知発送・公表	令和7年8月21日（木曜日）

4.参加申込方法

　参加申込方法については、以下に添付したプロポーザル実施要領をご確認ください。

5.質問受付及び回答

　以下に添付したプロポーザル実施要領をご覧いただき、令和7年6月13日（金曜日）
　17時（必着）までにご提出ください。
　【質問の受付を終了しました】

　期間中に寄せられた質問に対する回答を、令和7年6月20日（金曜日）に掲載予定です。
　【質問はありませんでした】

6.お問い合わせ先（事務局）

　船橋市税務部債権管理課（市役所2階）
　〒273-8501 船橋市湊町2丁目10番25号
　電話番号　047-436-2242 （※画面下の電話番号とは異なるのでご注意ください）
　e-mail saiken@city.funabashi.lg.jp

ファイルダウンロード

PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader（無料）が必要です。