救急現場における遠隔手話通訳について

　手話を必要とする人が、ＮＥＴ119緊急通報システム（※）等から救急要請を行い、救急現場でも手話通訳が必要な場合、救急車に積載しているタブレット端末を通じて、手話通訳者とビデオ通話でつなげ遠隔で手話通訳を行います。これにより、119番通報をした手話を必要とする人やその家族等は、いち早く症状を伝えることができ、また救急隊は、患者の症状などさまざまな情報を得られるようになります。病院等の搬送先へもより多くの情報を素早く伝えることができ、より的確な救命処置につながります。

※ＮＥＴ119緊急通報システム とは・・・聴覚や言語機能に障害などがあり、音声による通報が困難な人（市内在住、在勤、在学）がスマートフォンなどからインターネットを利用して119番通報できるサービスです。利用には消防局指揮指令課で事前の登録が必要です。

対象者

手話を必要とする方

対応時間等

原則、24時間体制、夜間・休日も対応します

費用負担

遠隔手話の利用に関する自己負担はありません

遠隔手話通訳のイメージ図

お問い合わせ

○手話通訳者の派遣事業に関すること：船橋市障害福祉課　FAX:047-433-5566　TEL:047-436-2345

○手話通訳者の派遣申込に関すること：（公財）船橋市福祉サービス公社　事業企画課　FAX:047-436-2833　TEL:047-436-2831

○救急時の遠隔手話通訳に関すること：船橋市消防局救急課　FAX:047-435-7878　TEL:047-435-1191

○ＮＥＴ119緊急通報システムに関すること：船橋市消防局指揮指令課　FAX:047-432-8229　TEL:047-435-8634