ご意見やご提案（申請書類の住所、氏名、Tel、他の重複記載について）

・このご意見は令和5年4月にいただいたものです。
・お問い合わせ内容を要約している場合があります。

内　容

　船橋駅前総合窓口センターで高齢者医療、介護保険、障害者手帳の返還などの手続きをした際に、複数の申請書等に何度も同じ事を書かされた。各窓口にタブレットを置き、1回の記入（入力）のみで情報を共有するなどの対策で、誤記発生防止や待ち時間や窓口対応時間の短縮ができないか。

回　答

　申請書類等の記載にあたり、システム等の導入により手続きの簡素化が進んでいる自治体がございます。
　何度も同じことを書かなくて済むといった負担の少ない手続きなど、いただいたご意見も参考に、申請時における市民の皆様の負担軽減について、関係各課と改善に向けて検討してまいります。

担当部署：デジタル行政推進課