ふなばし情報メールが届かないという方へ

更新日:令和8(2026)年6月15日(月曜日)

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※「ふなばし情報メール」の利用規約はこちらをご確認ください。

受信許可設定をご確認ください

 携帯電話で迷惑メール対策の設定をされている場合は、次の2つの設定を行ってからご登録をお願いいたします。

  1. 「@city.funabashi.lg.jp」と「@sg-p.jp」ドメインからのメール受信を許可する
  2. URL付きメールの受信を許可する

【参考】SoftBank

 詳細は、SoftBankのサイトの「個別設定」「迷惑メールの個別設定をする」参照。

【参考】NTTドコモ

 詳細は、NTTドコモのサイトの「迷惑メールでお困りの方へ」「指定受信/拒否設定」参照。

【参考】au

 詳細は、auのサイトの「迷惑メールフィルター設定」「受信リスト設定」参照。

携帯電話会社を変更した場合は登録メールアドレスの変更が必要です

番号ポータビリティ(MNP)制度を利用することで、電話番号はそのままで携帯電話会社を変更することが可能です。
ただし、携帯電話会社を変更すると、メールアドレスのドメイン(@マーク以降)が変わるため、各社が提供する「メール持ち運びサービス」等の手続きを行わない限り、以前のメールアドレスは引き継ぐことができません。
【例】・・・(ドコモからauに変更した場合)
hiyari@docomo.ne.jp → hiyari@ezweb.ne.jp

携帯電話会社を変更した場合は、次の手順で「ふなばし情報メール」に新規登録もしくは、メールアドレスの登録変更を行ってください。 

古いメールアドレスが利用できない場合(新規登録)

  1. 次の手順を参考に、新しいメールアドレスで受信登録を行ってください。
    ふなばし情報メール 登録方法はこちら
    ※受信を希望する配信カテゴリを改めて選択してください。 
  2. 古いメールアドレスがご利用いただけない場合、登録解除の操作は必要ありません。

古いメールアドレスも新しいメールアドレスも利用できる場合(登録変更)

  1. 古いメールアドレスから登録用メールアドレス t-funabashi@sg-p.jp に空メールを送信してください。
  2. 受信した「変更・解除の方法のご案内」に記載されたURLにアクセスします。
  3. 開いたブラウザから「配信先」が古いメールアドレスになっていることを確認して「編集」ボタンを押します。
  4. メールアドレス欄に新しいメールアドレスを入力し、「確認番号を新しい連絡先に送信」を押します。
  5. メールアプリを起動して新しいメールアドレスで受信した確認番号を控えます。
  6. 先ほどのブラウザを再度開き控えた確認番号を「確認番号」欄に入力します。
  7. 「登録」ボタンを押します。
  8. 「更新しました。」と表示されたら、変更は完了です。
    ※古いメールアドレスで受信登録していた配信カテゴリが引き継がれます。

なりすましメール対策により、一部の方に自動返信メールが届かない場合があります

令和8年6月30日より、メール配信システム側でセキュリティ(なりすましメール対策)の強化が行われます。
セキュリティの強化に伴いごく一部のご利用者様で、登録・変更の際の自動返信メールが届かなくなる場合があります。
 
【対象となるメール】
・ふなばし情報メールに登録・変更する際に送信する t-funabashi@sg-p.jp 宛の空メールに対する自動返信メール
 
【自動返信メールが届かない可能性がある方】
・メーリングリストやグループメールを経由して受信している方
 (例:代表のアドレスでメールを受信すると、登録している複数のメンバーに自動転送される)
・メールを別のアドレスに転送して受信している方
 (例:会社のメールを個人のスマートフォンに転送している)
 
登録・変更の手続きをしても自動返信メールが届かない場合、まずは受信許可設定をご確認ください。
受信許可設定を行っても解消しない場合、お手数ですが、転送設定を利用していない個別のメールアドレス(携帯電話会社やプロパイダから提供されている通常のアドレス)でのご登録をお試しください。

登録を自動的に解除することがあります

登録したメールアドレスへの送信に複数回失敗した場合、自動的に登録を解除することがあります。
登録を確認したい方は、t-funabashi@sg-p.jp に空メールを送ってください。

登録方法に係る問合せ先

登録方法等について、詳しくは下記コールセンター(受託会社※)までお問い合わせください。

コールセンター電話番号:0570-783-773(ナビダイヤル)
ナビダイヤルを利用できない場合:052-386-0455

自動音声の案内に従い(1)を押してください。
※対応時間…平日9:00~17:30(祝日・年末年始・夏季休暇等 会社休業日を除く )
※本メール配信サービスは市の事業としてスパイラルローキャス株式会社(旧バイザー株式会社) に委託し実施しております。 
※メールの送信元は船橋市です。

このページについてのご意見・お問い合わせ

デジタル行政推進課

〒273-8501 千葉県船橋市湊町2-10-25

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