中学校給食費の還付未済について（お詫び）

更新日：令和5(2023)年3月22日（水曜日）

ページID：P114108

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1.概要

　中学校の給食については、月ごとに事前に申し込みをし、日ごとに給食もしくは弁当を選択でき、給食費は、申し込みの食数に応じて、原則、給食実施の2か月前に納付していただいております。給食の申し込みは、喫食の4日前までの申し出によりキャンセルすることができ、キャンセルの食数に応じて給食費を減額する処理を行い、差額を還付しています。
　この度、保護者からの問い合わせにより、この還付が令和4年7月から行われていないことが判明いたしました。
　還付未済の対象者となっている皆様におかれましては、還付が正しく行われておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。

2.原因

　学校給食費管理システムにおいて、申し込み後のキャンセルにより食数が減った方が減額処理の対象から漏れていたことにより、還付の未済が生じました。
　同システムは令和4年4月からのバージョンアップにより、新システムとして稼働しましたが、一部が減額となった場合のプログラムが、上手く引き継げていなかったことが原因です。
 

3.対象者

　930件（実数：生徒・教職員858人、調理業務受託事業者7社）

（内訳）
本来還付すべき月 件数 還付未済額
令和4年7月 261件 223,410円
令和4年8月 126件 87,450円
令和4年9月 1件 2,640円
令和4年10月 103件 116,490円
令和4年11月 115件 232,650円
令和4年12月 117件 121,440円
令和5年1月 123件 111,210円
令和5年2月 84件 75,240円
合計 930件 970,530円

※令和4年4月～6月の減額処理は、旧システムにより実施

・平均還付金額    1,122円
・最大還付金額    生徒・教職員　　　   8,910円
　　　　　　　　調理業務受託事業者　17,820円
・最少還付金額    330円

4.今後の対応

　対象の方に対し、速やかに還付通知書等を送付するとともに還付を実施いたします。

5.再発防止策

　システムの不具合を修正するとともに、個人ごとの食数が抽出できるよう改修します。このデータを活用して食数の変更があった対象を確認し、還付データと突合してチェックを行うことで、再発防止に努めます。

このページについてのご意見・お問い合わせ

教育委員会保健体育課 給食費係

〒273-8501千葉県船橋市湊町2-10-25

受付時間：午前9時から午後5時まで　休業日：土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日