電話de詐欺（振り込め詐欺等）の被害状況（令和6年）

更新日：令和6(2024)年12月24日（火曜日）

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「電話de詐欺（特殊詐欺）」とは

「電話de詐欺（特殊詐欺）」とは、「電話その他の通信手段を用いることにより、対面することなく、面識のない不特定の者をだまし、架空または他人名義の口座に現金を振り込ませたり、現金を準備させて受け取りに来たりする手口の詐欺」を言い、「オレオレ詐欺」、「預貯金詐欺」、「架空料金請求詐欺」、「融資保証金詐欺」、「還付金詐欺」はその代表的なものです。

【参考】「電話de詐欺」とは

新紙幣発行に伴う詐欺にご注意ください！

　令和6年7月3日より、新紙幣が発行されました。
　新紙幣発行に便乗した詐欺に注意が必要です。
 
　「旧紙幣は使えなくなるので、交換します」
　「国の施策で、新紙幣がＡＴＭで使えるか調査中しています。モニターとしてＡＴＭ操作に協力してほしい」
　「タンス預金してませんか？税務調査が入る可能性があります。一時的に預かります」
 
紙幣が変わったことにより、この様な連絡などはありません。少しでも不審に感じたら、110番や管轄の警察署へ連絡をお願いします。
 
　船橋市消費生活センターのページもご参照ください。

電話de詐欺の被害状況

船橋市内の被害発生状況（令和6年1月～11月末）

  • 被害件数：111件
  • 被害総額：約6憶2,730万円

千葉県内の被害発生状況は、次のリンク先をご覧ください。

電話de詐欺｜千葉県警察（外部リンク）

電話de詐欺は「電話de対策」！

　電話de詐欺の被害に遭わないために最も効果的なのが「相手と会話をしないこと」です。自分は騙されないと思っていても、相手と会話をすることで冷静に判断できなくなり、詐欺に遭ってしまうケースが多発しています。「電話de対策」の方法は以下のようなものがあります。

  1. 留守番電話設定
    常に留守番電話設定にしておくことで不審な電話に出なくて済み、詐欺被害を予防できます。
  2. 発信者番号表示機能
    相手の電話番号が表示されるので、電話に出る前に知っている相手か確認できます。
  3. 迷惑電話対策サービス
    警察などの情報をもとに、迷惑電話を自動判別して呼び出し音を鳴らさずブロックします。
  4. 警告・通話録音機能
    かかってきた電話に自動応答し、相手に通話内容を録音するとアナウンスを流して警告します。詐欺犯は通話の録音を嫌います。

「振り込め詐欺防止装置」の貸し出しを行っています！

※船橋市では、振り込め詐欺等の被害から市民を守るため、「振り込め詐欺防止装置」を無料で貸し出します。

電話de詐欺の事例集

　1月分
　2月分
    3月分
    5月分
　6月分
　7月分

サポート詐欺の手口と対処法

サポート詐欺とは

パソコン等でインターネットサイト閲覧中に、画面に
 
　「ウイルスに感染しました」
　「〇〇〇ー△△△△ー〇〇〇〇まで電話してください」
 
等と記載された画面が表示され、掲載された電話番号に電話すると、ウイルス除去等のサポート費用名目に金銭等をだまし取られるものをいいます。

警告表示を消す方法

もし、怪しい警告表示が出た場合は、下記の方法により警告表示を消すようにしてください。
  • ショートカットキーによる方法
    　[Alt]キーを押しながら[F4]キーを押す
  • タスクマネージャーによる方法
    [Ctrl]キー、[Alt]キー、[Delete]キーを3つ同時に押す
    表示されたメニューから「タスクマネージャー」を選択してタスクマネージャーを起動する
    「Chrome」、「Edge」等のウェブブラウザーを選択する
    タスクの終了をクリックする

もし、電話をかけると

　・遠隔操作ができるよう、パソコンの操作を指示して遠隔操作ソフトを入れさせる
　・遠隔操作を行い、ウイルスを除去したかのような操作を行う
　・コンビニ等でプリペイド型電子マネーを購入するよう指示される
　・プリペイド型電子マネーの裏面のコードを教えるよう求められる
　
　という流れで高額なサポート料金の支払いを求めてきます。
　コンビニでプリペイド型電子マネーを購入する際に、コンビニ店員に声をかけられて止められないよう、店員への説明内容を細かく指示されることもあります。

リンク先

こんな電話にはご注意を！

  • 「還付金がある。ATMで受け取れるから手続きをしてほしい」
  • 「カバンを失くした。今日中にお金が必要」
  • 「事故を起こしたからお金が必要」
  • 市役所職員や銀行員を名乗り、口座番号などの個人情報を聞こうとする
  • 自分の子どもや孫を名乗り、お金に関する話をしてくる
  • 警察官を名乗り、キャッシュカードを預かろうとする

これらは、実際に被害に遭われた方からの報告でよく耳にします。ご自身で詐欺の電話だと気付くためにも、これらの話が出たら怪しいと理解しておくことが大切です。
このような電話があったら、迷わずすぐにご相談ください。

  • 電話de詐欺（振り込め詐欺）相談ダイヤル　☎0120-494-506
  • 船橋市役所　☎047-436-2111（代表）
  • 船橋警察署　☎047-435-0110
  • 船橋東警察署　☎047-467-0110

　　実際の犯人からの電話音声はこちら（千葉県警察HPより）

防犯講座を実施しています！

　「みんなで詐欺の被害について学びたい」と考えている町会・自治会・その他の団体に対し、市職員が講座を行います。資料やDVDを用いて詐欺の手口や被害状況などを詳しくお話しします。
講座をご希望の団体はこちらから

過去の被害状況はこちらから

このページについてのご意見・お問い合わせ

市民安全推進課 市民防犯係

〒273-8501千葉県船橋市湊町2-10-25

受付時間：午前9時から午後5時まで　休業日：土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日