上下水道料金徴収一元化について

更新日:令和6(2024)年4月1日(月曜日)

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上下水道料金徴収一元化について

上下水道料金徴収一元化は、千葉県企業局が実施している上水道料金の徴収業務と、本市が実施している下水道使用料の徴収業務を千葉県企業局が一括して行うことにより、住民サービスの向上や事務の効率化、経費削減を図るものです。
平成30年1月から第一期徴収一元化として、千葉市、成田市、市原市、鎌ケ谷市の4市で実施しています。
第二期徴収一元化として、船橋市、市川市、松戸市、浦安市、印西市及び白井市の6市で令和3年1月から実施されます。
これにより、本市においては、令和3年1月請求分から、委託先がシーデーシー情報システム株式会社(現CDCアクアサービス株式会社)から千葉県企業局へ変更になります。このことにより、令和3年1月以降は以下のとおりとなります。

上水道のご契約先が千葉県企業局の方はこちら
上水道のご契約先が習志野市企業局または井戸水のみをご利用の方はこちら

上水道のご契約先が千葉県企業局の場合

これまで上水道料金と下水道使用料が別々に請求されていましたが、上下水道料金を一括して請求することとなります。これまでの上水道料金のご請求スケジュールから変更はなく、上水道料金ご請求時に下水道使用料も併せてご請求させていただきます。

請求関係書類の発送およびお問い合わせ先について

令和2年12月まで

令和3年1月から

上水道料金

千葉県企業局
(県水お客様センターTEL:0570-001-245)

まとめて千葉県企業局
(県水お客様センター
TEL:0570-001-245)

下水道使用料

船橋市
(CDCアクアサービス株式会社TEL:047-420-0550)

お支払い時期について

納付書払いの場合

奇数月お支払いの場合の納付書発送日および支払い期限

令和2年11月 令和3年1月 令和3年3月以降
上水道料金 1日頃発送
16日頃支払期限
4日頃発送
16日頃支払期限
 1日頃発送
16日頃支払期限
下水道使用料 18日発送
月末頃支払期限
1月27日頃発送
2月10日頃支払期限

※令和3年1月分(10月上旬から12月上旬使用分)については、1月4日頃に上水道料金、1月27日頃に下水道使用料を千葉県企業局から請求書を発送いたします

偶数月請求の場合

令和2年12月 令和3年2月以降
上水道料金 1日頃発送
16日頃支払期限
1日頃発送
16日頃支払期限
下水道使用料 15日発送
25日頃支払期限

口座振替の場合 


奇数月引き落としの場合

令和2年11月 令和3年1月 令和3年2月 令和3年3月以降
上水道料金 16日頃引落 16日頃引落 16日頃引落
下水道使用料 末日頃引落 10日頃引落

※令和3年1月分(10月上旬から12月上旬使用分)については、千葉県企業局から上水道料金と下水道使用料を別々に千葉県企業局から引き落としいたします

偶数月引き落としの場合

令和2年12月 令和3年2月以降
上水道料金 16日頃引落 16日頃引落
下水道使用料 25日頃引落

上水道のご契約先が習志野市企業局または井戸水のみをご利用の方の場合

上水道のご契約先が習志野市企業局の方については、令和3年1月以降も引き続き上水道料金と下水道使用料は別々の請求となりますが、下水道使用料の請求関係書類の発送およびお問い合わせ先が船橋市から千葉県企業局へと変更になります。

また、井戸水のみをご利用の方につきましては、下水道使用料の請求関係書類の発送およびお問い合わせ先が船橋市から千葉県企業局へと変更になります。

請求関係書類の発送およびお問い合わせ先について

令和2年12月まで

令和3年1月以降から

上水道料金

習志野市企業局(料金センターTEL:047-475-3320)

下水道使用料

船橋市
(CDCアクアサービス株式会社TEL:047-420-0550)

千葉県企業局
(県水お客様センター
TEL:0570-001-245)

※井戸水のみをご利用の方は、下水道使用料のみご請求いたします

請求時期について

習志野市企業局給水区域の方の場合

令和2年12月まで 令和3年1月以降


検針月の翌月18日頃発送
月末頃支払期限
口座振替の場合は、翌月末頃引落

検針月の翌々月1日頃発送
16日頃支払期限
口座振替の場合は、翌々月16日頃引落

井戸水のみをご利用の方の場合

令和2年12月まで 令和3年1月以降
使用期間終期の翌月18日頃発送
月末頃支払期限
口座振替の場合は、翌月末頃引落
使用期間終期の翌月1日頃発送
16日頃支払期限
口座振替の場合は、翌月16日頃引落

下水道使用料口座振替によるお支払いについて

令和3年1月以降の下水道使用料については、千葉県企業局からご請求させていただきます。詳細はこちら(下水道使用料の納付について)をご確認ください。
なお、令和3年1月以降に井戸水等または習志野市企業局の上水道を利用されている方で、下水道使用料の口座振替をご利用希望の場合には、別途お手続きが必要となります。対象の方には令和2年9月28日にお手続きのご案内を送付させていただきましたので、ご確認ください。

上下水道料金徴収一元化に関するQ&Aについて

令和3年1月から始まる上下水道料金徴収一元化に関するQ&Aについては、こちらをご確認ください。

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このページについてのご意見・お問い合わせ

下水道総務課 使用料係

〒273-8501千葉県船橋市湊町2-10-25

受付時間:午前9時から午後5時 休業日:土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日