相談窓口一覧

更新日:令和3(2021)年4月1日(木曜日)

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新型コロナウイルス感染症に関する相談

相談窓口

○新型コロナウイルス感染症に関する千葉県の電話相談窓口
電話番号 0570-200-139
対応時間 24時間(平日・土日祝日を含む)
相談可能な内容
・発熱した際に受診できる医療機関の紹介
・新型コロナウイルス感染症に関する相談
・感染の予防に関する相談
・心配な症状が出た時の対応 等

○新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口
電話番号 0120-565653
対応時間 9:00から21:00(平日・土日祝日を含む)
相談可能な内容
・感染予防について
・海外から日本へ入国される際の検疫について
・政府の政策に対してのご意見・ご質問
・新型コロナウイルス感染症接触アプリ(COCOA)について
・新型コロナウイルス感染症対策事業としての給付金について(個人・事業主向け)
・その他、主に厚生労働省のホームページに記載されている情報について

◆その他、「船橋市新型コロナウイルス感染症相談センターへのご相談について」をご覧ください。

新型コロナウイルス感染症に関するよくあるお問い合わせ

個人への支援事業者への支援

ワクチン接種に係る相談用コールセンターの開設について

新型コロナウイルスワクチンの接種について一般的な質問、相談を受け付けするコールセンターを2月15日(月曜日)から下記のとおり開設いたしました。

船橋市新型コロナウイルスワクチン接種・相談特設コールセンター

電話番号 050-5526-1142
対応時間 8:00から17:00(平日・土日祝日を含む)
その他、「新型コロナウイルスワクチン接種について」をご覧ください。

また、市以外にも厚生労働省、千葉県においても新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口を開設、または開設予定となっております。ご相談されたい内容に応じてご利用いただきますようお願いいたします。

千葉県新型コロナワクチン副反応等専門相談窓口

電話番号 03-6412-9326
対応時間 24時間(平日・土日祝日を含む)
相談可能な内容
・接種後の副反応等に関する医学的知見が必要となる専門的な相談など、市町村では対応が困難な問い合わせへの対応等

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

電話番号 0120-761770
対応時間 9:00から21:00(平日・土日祝日を含む)
相談可能内容
・コロナワクチン施策の在り方等に関する問い合わせ等

その他、製薬会社の問い合わせ窓口について

その他、日本に流通予定となるワクチンの各製薬会社においてもワクチンに関するコールセンターを開設、または開設予定となっております。詳細が確定次第、随時更新いたします。

○ファイザー社新型コロナウイルスワクチン特設コールセンター
電話番号 0120-146-744
対応時間 9:00から20:00(平日・土曜日)

「特別定額給付金」の申請受付は終了しました

各種問い合わせ先

支払いの 猶予・減免

市税

納税猶予(原則1年以内)が認められる場合があります。

債権管理課

047-436-2246

国民年金保険料

申請により免除等が認められる場合があります。

国保年金課

047-436-2282

国民健康保険料

申請により減免や6か月を限度に徴収猶予が認められる場合があります。(6月1日から申請の受付を開始しました)

国保年金課

047-436-2395

後期高齢者医療保険料

申請により6か月を限度に徴収猶予が認められる場合があります。

国保年金課

047-436-2395

介護保険料

申請により6か月を限度に徴収猶予が認められる場合があります。

介護保険課

047-436-2303

保育料

認可保育所等に在園している0歳児から2歳児クラスで新型コロナウイルス感染症拡大防止対策の為に自主的に登園しなかった園児に対する減免を実施しています。

保育認定課

047-436-2329

相談

下水道使用料

お支払いに関する相談を受け付けています。

下水道総務課

047-436-2643

下水道事業受益者負担金

お支払いに関する相談を受け付けています。

下水道総務課

047-436-2643

水洗便所化改造工事資金貸付金

お支払いに関する相談を受け付けています。

下水道総務課

047-436-2642

生活にいろいろ困りごとや不安がある方

どのような支援が必要かを相談者と一緒に考え、具体的な支援プランを作成し、自立に向けた支援を行います。

「保健と福祉の総合相談窓口」さーくる

047-495-7111

命とこころの相談

新型コロナウイルスの影響で心身の不調や生活の不安など思い悩んでいる市内在住、在勤、在学の方を対象にLINEによる相談を受け付けています。

アカウント名

「SNS相談@船橋」

こころの相談

気持ちが落ち込む、眠れない、お酒やギャンブルが止められないなどの相談

地域保健課

047-409-2859

 給付

住居確保給付金

離職・休業等により住居を失った/失う恐れのある方へ家賃相当分(上限あり)を支給するとともに就労機会の確保に向けた支援を行います。

地域福祉課

047-436-2339

傷病手当金

国民健康保険加入者で新型コロナウイルスに感染もしくは疑いのある被用者に、傷病手当金を支給します。

国保年金課

047-436-2395

児童手当

児童手当を受給する世帯に対し、児童一人あたり1万円を上乗せする臨時特別給付金を支給します。

児童家庭課

047-436-2316

ひとり親世帯臨時特別給付金

子育てと仕事を一人で担う低所得のひとり親世帯に大きな負担が生じていることを踏まえ、臨時特別給付金を支給します。

児童家庭課

047-436-3316

準要保護世帯等臨時特別給付金

低所得の子育て世帯(0~高校生等のいる世帯)の負担の増加や収入の減少に対する支援を行うため、準要保護世帯等に対して臨時特別給付金を支給します。

児童家庭課

047-436-3316

貸付

生活資金が必要な方

休業等により収入が減少し生活に困窮する個人・世帯に生活費等を貸付します。

船橋市社会福祉協議会

047-431-5877

母子父子寡婦福祉資金貸付金

母子家庭および父子家庭並びに寡婦の自立と児童の福祉を増進するため貸付を行っています。

児童家庭課

047-436-2320

住宅

市営住宅を最低家賃で提供

新型コロナウイルスの影響で、社員寮や借り上げ住宅からの退去を余儀なくされた方へ市営住宅を提供します。

住宅政策課

047-436-2679

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