訪日外国人客向け店舗紹介サイト『千葉おもてなしSHOPガイド』

更新日:平成30(2018)年6月15日(金曜日)

ページID:P061717

こんなお困りごと・お悩みはありませんか。

  • インバウンド対策って何から始めたらいいのかわからない。
  • 外国人のお客さんが来た時にうまく対応できなかった。
  • そもそもパソコンが苦手で、情報発信がうまくできていないかも…。


『千葉おもなしSHOPガイド』は、無料・簡単・更新自由で使いやすい15カ国語対応の店舗検索ウェブサイトです。さらに、飲食店事業者の方は自分で多言語のメニューを作成することも可能です。
6月1日より事業者の登録・利用受付を開始しました!ぜひご登録・ご利用ください!
なお、『千葉おもてなしSHOPガイド』への登録された船橋市の店舗情報の掲載は7月1日からとなります。

登録方法

ウェブサイトからの登録

こちらの『千葉おもてなしSHOPガイド』登録専用WEBサイトから登録できます。

郵送・FAXからの登録

登録申込書に必要事項を記入の上、商工振興課(〒273-8501 船橋市湊町2-10-25)あてに郵送またはFAX(047-436-2466)でご提出ください。
登録申込書(エクセル形式 15キロバイト)
登録申込書PDF(PDF形式 85キロバイト)

『千葉おもてなしSHOPガイド』でできること

『千葉おもてなしSHOPガイド』は、訪日外国人客の誘致と消費喚起を目的として、千葉市と共同で運用するウェブサイトです。

外国人客が、飲食店、小売店、サービス業を営むお店を15カ国語(※)で検索できる機能と、飲食店事業者が自分で多言語のメニューを作成できる機能の2つの機能を有しています。

船橋市内の飲食店、小売店、サービス業を営む方なら、無料でご利用いただけます。インバウンド対策を強化したいみなさんは、ぜひご活用ください。

※15カ国語とは…日本語、英語、韓国語、中国語(繁体字、簡体字)、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、アラビア語、マレーシア語、ロシア語

機能1 外国人向けの店舗紹介

外国人客観光客のための「飲食店」「小売店」「サービスのお店」を検索するサイト
千葉おもてなしSHOPガイド https://omotenashi-chiba.net/ であなたのお店を紹介します。

  1. 飲食店、小売店、サービスのお店を15カ国語で紹介
  2. ジャンルやエリア、サービス内容から外国人の希望にあったお店探しが可能

    ※6月30日までは、千葉市内の店舗のみ検索できます。

機能2 15カ国語からメニュー作成

  1. 日本語から外国語のメニュー作成が可能
  2. 作成したメニューは印刷して実際の店舗で使用が可能
  3. アレルギーや宗教などへの配慮をしたメニューが作成可能
    食品ピクトグラム(絵文字)を35種類使用できます。
    食品ピクトグラム(絵文字)を用いて、客が飲食時に気をつけたい食品、食材をメニューに表示することで、ベジタリアン等の思想や食物アレルギーによって「食べられない食品」がある方が安心して食事を楽しむことができます。

その他 接客・おもてなしに役立つ情報も掲載

  1.  接客時のコミュニケーション補助ツール「指さし会話シート(14カ国語)」が利用可能
    外国人客との接客時のコミュニケーションをサポートする「指さし会話シート(14カ国語)」をダウンロードして使用することができます。
  2. 外国人おもてなしポイントを紹介
    外国人の食に関する習慣や宗教、接客のポイント等を紹介しています。

『千葉おもてなしSHOPガイド』の利用方法

簡単3ステップで店舗紹介から多言語メニューの作成まで行うことができます。
また、パソコン、タブレット、スマートフォンなどの端末からご登録・利用いただけます。

(1)会員登録
(2)店舗情報入力
(3)メニュー作成

かんたん作成マニュアル(PDF形式 6,524キロバイト) 
会員登録からメニュー作成のまで、各工程の手順について、コツなどを交えて説明したマニュアルブックです。登録作業時にぜひご活用ください。

千葉おもてなしSHOPガイド利用規約(PDF形式 190キロバイト)
登録にあたっては、利用規約をご一読ください。

(1)会員登録(対象:飲食・小売・サービス業)

店舗名、店舗電話番号、秘密の質問・答えの3つを登録します。
ログイン用のパスワードが付与されます。忘れないようにメモ、画面のコピーをするなどしてください。

  • 飲食店の方の新規登録はこちら
  • 小売店の方の新規登録はこちら
  • サービス業のお店の新規登録はこちら

    ※6月1日から、ご登録・ご利用いただけます。5月31日までは、千葉市内の店舗のみ登録できます。

(2)店舗情報入力(対象:飲食・小売・サービス業)

 店舗名(ローマ字)、店舗住所、エリア、ジャンル、定休日、クレジットカードの利用可否等を入力します。
利用規約に同意して、承認申請します。

7月1日より、店舗検索サイトへ掲載開始

市が登録情報を承認し、千葉おもてなしSHOPガイドへ掲載します。
掲載まで日数を要する場合がございます。

(3)メニュー作成(対象:飲食業のみ)

 STEP1 メニューの言語を選択

15カ国語の言語から、メニューに表示したい言語を最大5言語まで選択可能します。選択した言語の表示方法も合わせて選択します。

STEP2 メニューの背景を選択

お店や料理の雰囲気にあるデザインを選択します。料理メニューの背景のデザインを30種類のテンプレートから選択します。

STEP3 メニューの配置を選択

文字や写真の配置を選択します。画像の有無など14種類からレイアウトを選択します。

STEP4 メニューの種類を選択

「ランチメニュー」「ディナーメニュー」など複数の種類のメニューを作る場合は、この段階で選択します。

STEP5 料理の登録

メニューに掲載するための料理を選択します。オリジナルのメニューを登録することも可能です。

STEP6 印刷・公開

印刷して実際の店舗で使用、千葉おもてなしSHOPガイド上でも掲載可能です。

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この記事についてのお問い合わせ

商工振興課 商業係

〒273-8501千葉県船橋市湊町2-10-25

受付時間:午前9時から午後5時まで 休業日:土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日

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